管理學中管理者的分類以及技能
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在事業單位考試中管理學-管理概述是非常重要的一部分內容,其中管理者的層次與技能也是很重要。
今天金標尺就來和大家講講管理學中的管理者。
管理者
管理者是指為了使組織達到目標而協調和監督其他人的活動的人。
(一)管理者的層次
組織的管理人員可以按其所處的管理層次區分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。
1.高層管理者。這是指一個組織中最高領導層的組成人員。他們對外代表組織,對內擁有最高職位和最高職權,并對組織的總體目標負責。他們側重組織的長遠發展計劃、戰略目標和重大政策制定,擁有人事、資金等資源的控制權,以決策為主要職能,故也稱為決策層。該類管理者通常是副總裁、總裁、管理董事、首席運營官、首席執行官或者董事會主席的頭銜。
2.中層管理者。這是指一個組織中中層機構的負責人員。他們是高層管理者決策的執行者,負責制定具體的計劃、政策,行使高層授權的指揮權,并向高層報告工作,也稱為執行層。一般具有地區經理、項目主管、工廠廠長,或者事業部經理的頭銜。
3.基層管理者。這是指在生產經營第一線的管理人員。他們負責將組織的決策在基層落實,制定作業計劃,負責現場指揮與現場監督,也稱為作業層。如一些部門經理、工長等。
(二)管理者的技能
1.技術技能
技術技能是指使用某一專業領域內有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力。
2.人際技能
人際技能是指與處理人事關系有關的技能或者說是與組織內外的人打交道的能力。
3.概念技能
概念技能是指能夠洞察組織與環境相互影響的復雜性,并在此基礎上加以分析、判斷、抽象、概括并迅速做出正確決斷的能力。
(三)管理層次和管理職能的關系
如把領導者分為低、中、高三個層次,技術、人際和概念三種技能結構的比例依次為:
低層——47:35:18;
中層——27:42:3l;
高層——18:35:47。
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